Automatisierung im Hotelbereich


HOTELAUTOMATISIERUNG

Automatisierung im Hotelbereich wird immer wichtiger. Mit einer modernen Hotelsoftware kann der gesamte Buchungsprozess bis zum Check-out vollautomatisch erfolgen. Immer mehr Hotelbetriebe nutzen diese Chance, um Zeit zu sparen und Kosten zu senken, da moderne Schlüsselkästen heutzutage erschwinglicher denn je sind.


Die Hotelautomatisierung beinhaltet 3 Säulen: 

1. Auf der Hotel-Homepage kassieren

Mit ZimmerSoftware haben Hotelbetriebe die Möglichkeit, direkt über die eigene Homepage buchbar zu sein, wo Gäste ihre Buchung mit verschiedenen Zahlungsweisen mit einer Schnittstelle zu Stripe komplett abschließen können. 

Wenn die Bezahlung über den Buchungskanal und/oder auf der Homepage aktiviert ist, kann zusammen mit einem Schlüsselautomat in vielen Fällen die Rezeption komplett automatisiert werden, weil der Gast nach dem Aufenthalt den Schlüssel wieder in das richtige Fach zurücklegt und keine Zahlung im Hotel mehr erfolgen muss.

2. Eine vollautomatisierte Rezeption

ZimmerSoftware ist aktuell im deutschsprachigen Raum die erste und einzige Hotelsoftware, die LivionKey-Schlüsselautomaten nahtlos integriert hat. Somit ist es möglich die Funktionalität eines Hotel-Automaten zu einem Bruchteil des Preises bereit zu stellen.

Die Schlüsselautomaten von LivionKey ermöglichen es den Gästen, ihre Schlüssel oder Zutrittskarten zu jeder Tages- und Nachtzeit abzuholen oder (ins richtige Fach) zurückzugeben. Daher kann man als Vermieter Zeit und Personal sparen und die Gäste können trotzdem zu jeder Zeit anreisen.

Die PIN-Codes für die Gäste können je nach Wunsch auf die Buchungsbestätigung gedruckt, am Vortag der Anreise automatisch versendet und/oder jederzeit manuell verschickt werden. Das System funktioniert mit Buchungen, die von Buchungskanälen kommen (Booking.com, Expedia, AirBnB, etc.), Buchungen von der Hotel-Homepage und Buchungen, die manuell eingetragen worden sind.

3. Automatische Preisgestaltung

ZimmerSoftware bietet eine Schnittstelle zu modernen Yielding-Systemen an. Mit einer Schnittstelle zu einem Yielding-System ist es möglich, die Preise des eigenen Hauses automatisch anpassen zu lassen. Dabei sind Faktoren wie die Auslastung des eigenen Hauses und die momentanen Marktpreise entscheidend.

Es werden außerdem nicht nur langfristige Markttrends erkannt, sondern auch lokale Events, welche für einen kurzen Zeitraum einen großen Einfluss auf die Preisgestaltung haben. Desweiteren erlauben es Ihnen diese Tools, die eingehenden Buchungen effizienter zu analysieren. Somit kann man als Hotelier qualifiziertere Entscheidungen in den Bereichen Revenue und Marketing treffen und die eigenen Umsatzmöglichkeiten voll ausschöpfen.